建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:白内障 看病过程:短短几分钟便将病人打发走,自始至...
病情描述:双眼黄斑水肿,眼底出血! 看病过程:双眼注视雷珠单...
病情描述:糖尿病视网膜增殖期,糖尿病眼底出血,玻璃体积血 看...
病情描述:左右眼都眼底充血还有水肿和白内障 看病过程:最开始...
病情描述:眼病 看病过程:郝医生特别好,问诊很仔细,有问必答...
病情描述:眼前黑影飘动 看病过程:症状突发,周末去看病,偏巧...
郝医生看病,认真、细致,遇到问题能给予详细的解释,回家后有问...
郝医生问诊详细,认真负责,有解释也有安抚。
德术并举,感谢郝医生。 术后恢复很好,极大地提高了老人的生活...
感谢郝医生耐心的解答和专业的判断,让我及时挂了相应专业主任的...